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常見問題

為什麼比香港買的便宜?

香港店舖租金高據全球首位,比紐約、倫敦、東京更䀚貴。香港昂貴的舖租成本約佔貨品售價12% - 24%。而網購沒有實體商店,省卻昂貴店舖租金,職員工資,大大減低營運成本。

如何訂購?

選擇你想訂購的貨品並放入購物車內。選好了後,於網頁右上角查看你的購物車然後點擊「付款」。 請登入你的帳戶,如果你尚未成為會員,請先登記。登入之後,你可以查看訂單細節、輸入送貨地址、確定或更改送貨時間、選擇付款方式、,請點擊「前往付款」。你將會被帶到 PayPal 頁面進行付款,你須要在該頁面上輸入信用卡號碼, 信用卡有效期,持卡人姓名及信用卡驗証碼。或選擇銀行轉帳(特別是澳門客戶)

我的地址有派送服務嗎?

有的,我們委託順豐速遞公司進行派送服務 ,如果是偏遠的區將會被收30元偏遠費用。

我們建議客戶到以下取貨地點,可免收偏遠費用。

1. 順豐速運服務中心地址

2. 順豐站地址

3. 順便智能櫃地址

4. 順豐服務點地址 (7-11, OK, 油站等)

訂購後多久會收到貨品?

每件貨品所需的到貨時間都有不同,一般要1-4星期不等,視乎貨品購買地。你只須登入「我的帳戶」內的「訂單紀錄」便可查閱你過去的訂單概覽。你可看到訂單編號、下訂單的日期 、訂單總額。如你選擇查閱「訂單詳情」,可以看到貨品的運送方式和訂單狀態。

有關退貨及換貨

按我查閱退貨政策。

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